PRIVACY POLICY
Pengenalan
Selamat datang di situs MAMASEWA.COM. Adanya kebijakan privasi ini merupakan komitmen nyata dari MAMASEWA.COM untuk melindungi dan menghargai hak pribadi Pengguna yang sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia terutama Undang-undang No. 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik serta Peraturan Pemerintah No. 82 tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
Kebijakan ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs Mamasewa.com sebagaimana tercantum dalam “Syarat & Ketentuan” dan dokumen lain yang tercantum di situs Mamasewa.com) menetapkan dasar atas segala data pribadi yang Pengguna berikan kepada Mamasewa.com atau yang Mamasewa.com kumpulkan dari Pengguna, kemudian akan diproses oleh Mamasewa.com mulai pada saat melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan Mamasewa.com.
Kami menyarankan Pengguna membaca dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi, sebab ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Dengan mengakses dan menggunakan Layanan dimana Kebijakan Privasi ini muncul, Pengguna dianggap telah membaca, mengerti dan memberikan persetujuan untuk segala ketentuan dan penggunaan data pribadi Pengguna oleh kami sesuai ketentuan yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Jika Pengguna berusia di bawah 18 tahun, Pengguna harus menggunakan Layanan kami dengan keterlibatan dan persetujuan orang tua atau wali anda.
Informasi Pribadi Pengguna
Pada saat anda mendaftar menjadi member Mamasewa.com, kami akan mengumpulkan data pribadi Pengguna yang bertujuan untuk untuk memperlancar proses penyewaan Mamasewa.com. Pengumpulan data pribadi Pengguna meliputi nama, alamat, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, jenis kelamin, dan informasi lainnya yang diperlukan untuk kelancaran pemesanan produk Mamasewa.com.
Setiap informasi atau data Pengguna yang disampaikan kepada, dan/atau dikumpulkan oleh Mamasewa.com dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh Mamasewa.com. Namun, Mamasewa.com tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Pengguna sampaikan tersebut dalam kondisi adanya pihak-pihak lain yang mengambil dan/atau mempergunakan informasi Pengguna tersebut dengan melawan hukum serta tanpa izin Mamasewa.com.
Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab pribadi dari masing-masing pengguna. Mamasewa.com tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga data pribadi dalam akun Mamasewa.com dan kerahasiaan password-nya.
Penggunaan Informasi
Mamasewa.com dapat menggunakan keseluruhan informasi atau data pengguna dengan tujuan:
Meningkatkan kualitas produk dan pelayanan terhadap Pengguna;
Menyediakan layanan pelanggan, termasuk untuk membuat dan mengatur akun pengguna, untuk menyelesaikan permasalahan teknis dan untuk memungkinkan fitur-fitur;
Melakukan inisiasi penelitian dan analisis untuk mengembangkan layanan Mamasewa.com;
Mengawasi aktivitas pengguna secara individu maupun umum, seperti kata kunci pencarian, muatan dan aktivitas transaksi, dan untuk mengatur lalu lintas dalam situs web;
Melakukan komunikasi dengan Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, termasuk namun tidak terbatas, dalam upaya memproses pesanan, menanggapi permintaan, maupun pertanyaan dan keluhan dari Pengguna;
Melakukan penyelesaian proses pembayaran biaya penyewaan produk Mamasewa.com
Melaksanakan Syarat & Ketentuan Umum termasuk untuk melawan penipuan dan penyalahgunaan.
Permohonan Penghapusan Data Penggung
Pengguna dapat melakukan permohonan penghapusan data pengguna di database Mamasewa.com dengan mengajukan permohonan melalui email ([email protected]).
Permohonan penghapusan data dapat diterima sepanjang pengguna sudah tidak memiliki tanggungan baik berupa barang sewa maupun tagihan sewa.